.Политика за поверителност B2B – Литъл Лу ЕООД

Последна актуализация: Oct 6, 2026

Настоящата Политика описва как „Литъл Лу“ ЕООД обработва лични данни във връзка с B2B платформата b2b.littlelou.eu („Платформата“), съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни. Данните на самите юридически лица (наименование, ЕИК, седалище) не са лични данни. Политиката се отнася за личните данни на физическите лица, които представляват нашите бизнес клиенти или работят с нас от тяхно име, както и на едноличните търговци.

1. Администратор на лични данни

Администратор: „Литъл Лу“ ЕООД, ЕИК 208459986
Адрес: гр. София 1404, ул. „Луи Айер“ № 62
Имейл: info@littlelou.eu
Телефон: 0886 676 417

2. Чии и какви данни обработваме

Лица	Данни
Законни представители и управители на Клиента	име, длъжност, данни от търговския регистър
Лица за контакт и служители, които подават поръчки	име, длъжност, служебен имейл и телефон, данни за вход в профила
Еднолични търговци	име, ЕИК, адрес, имейл, телефон, банкова сметка
Получатели на доставки	име, телефон, адрес за доставка
Всички потребители на Платформата	IP адрес, данни за устройството и браузъра, данни за действията в профила

Данните получаваме директно от Вас или от Клиента, когото представлявате, при регистрация, поръчка и кореспонденция, както и от публичните търговски регистри.

3. Цели и правни основания

Цел	Правно основание (чл. 6, ал. 1 GDPR)
Регистрация и проверка на Клиента, управление на профила	изпълнение на договор с ЕТ – буква „б“; легитимен интерес за юридическите лица – буква „е“
Приемане и изпълнение на поръчки, доставка, рекламации	изпълнение на договор – буква „б“; легитимен интерес – буква „е“
Фактуриране, счетоводство, отговори на държавни органи	законово задължение – буква „в“
Събиране на вземания и защита на правни претенции	легитимен интерес – буква „е“
Сигурност на Платформата и предотвратяване на измами	легитимен интерес – буква „е“
Информация за нови продукти, цени и условия на едро към служебни контакти	легитимен интерес – буква „е“, с право на възражение по всяко време

Нашият легитимен интерес е да поддържаме и развиваме търговските отношения с Клиента. Обработваме само данните, които са необходими за това. Не вземаме решения, основани единствено на автоматизирано обработване.

4. С кого споделяме данните

доставчик на хостинг услуги – за поддържане на Платформата, като обработващ лични данни от наше име;
куриерски и транспортни фирми – за доставка на поръчките;
банки – за плащания;
счетоводител, ИТ доставчици и юристи – при спазване на поверителност;
държавни органи – когато това се изисква по закон;
правоприемници – при преобразуване или продажба на дружеството, при спазване на закона.

Не продаваме лични данни.

Някои доставчици могат да обработват данни извън Европейското икономическо пространство. Трансферът се извършва само към държави с решение на Европейската комисия за адекватно ниво на защита или въз основа на Стандартни договорни клаузи.

5. Срокове на съхранение

Данни	Срок
Данни за поръчки, договори и кореспонденция	5 години от прекратяване на търговските отношения (общ давностен срок по ЗЗД)
Фактури и счетоводни документи	10 години съгласно Закона за счетоводството
Данни за профил в Платформата	до закриване на профила или прекратяване на отношенията
Служебни контакти за търговска информация	до възражение или прекратяване на отношенията

След изтичането на сроковете данните се изтриват или анонимизират.

6. Сигурност

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на данните, включително криптирана връзка, ограничен достъп и договори с обработващите.

Платформата използва само необходими бисквитки – за вход в профила, количката и сигурността. За тях не се изисква съгласие. Ако използваме бисквитки за анализ или реклама, ще поискаме предварително съгласието Ви.

7. Вашите права

Имате право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването, преносимост и възражение срещу обработване на основание легитимен интерес, както и по всяко време срещу получаване на търговска информация.

За да упражните правата си, пишете ни на info@littlelou.eu. Ще отговорим в срок до един месец.

Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, www.cpdp.bg.

8. Задължение на Клиента

Когато Клиентът ни предоставя лични данни на свои служители или на трети лица (например получатели на доставки), той е длъжен да ги информира за обработването им от нас и за настоящата Политика.

9. Промени и контакт

Можем да актуализираме тази Политика. Новата версия се публикува в Платформата с датата на последна актуализация.

„Литъл Лу“ ЕООД

гр. София 1404, ул. „Луи Айер“ № 62

Имейл: info@littlelou.eu

Телефон: 0886 676 417

Политика за поверителност